Non il solito negozio

 

Paolo Ambrosetti è un giovane commerciante varesino che lavora con passione. Ed è una fortuna, perché è davvero bello poter vivere le molte ore di un lavoro impegnativo, che ti lega al negozio dalla mattina presto alla sera tardi, con il sorriso e il desiderio di far meglio. Paolo Ambrosetti è l’attuale titolare della Valigeria Pelletteria Ambrosetti di via Mazzini a Varese, un’attività commerciale nata nel 1930, quando i bisnonni di Paolo decisero di aprire bottega e dovettero superare le difficoltà della Guerra. Poi vennero i nonni di Paolo, che trovarono il boom economico, quindi i genitori, negli anni Ottanta, e infine Paolo, avviato verso altra poco gratificante professione e poi dentro, anima e corpo, nel negozio. Anche lui, come i bisnonni, capitato in un tempo non facile. Ma le difficoltà aguzzano l’ingegno, nel caso del giovane Ambrosetti intuito commerciale sotto forma di massima attenzione al cliente e di utilizzo delle più moderne tecnologie, soprattutto dei social, della vendita online, di ogni strumento in grado di soddisfare il cliente e il negoziante. E perché no anche un bel libro? L’idea è nata a Paolo durante la pandemia. Non era il caso di attendere il secolo di vita della valigeria, novant’anni erano già un bel traguardo per giustificare una pubblicazione, strumento essenziale per la memoria, per rivivere ma anche per promuovere. Ecco allora ‘NON IL SOLITO NEGOZIO’ di Paolo Ambrosetti (Bookness edizioni) presentato ieri, lunedì 4 aprile, all’Infopoint di Camera di Commercio. Presenti l’assessore alle attività commerciali del Comune di Varese, Ivana Perusin e il presidente di CdC Fabio Lunghi. La giornalista Silvia Giovannini ha intervistato l’autore.

Si legge in quarta di copertina: ‘Hai mai comprato una borsa online e la tua soddisfazione è stata pari a zero? La tua esperienza di acquisto in un negozio ti ha fatto scappare la voglia di tornarci? Oppure ancora ti si è rotta la valigia in garanzia, ma nessuno è stato in grado di fornirti delucidazioni e aiuto in breve tempo? Se sei un cliente alla ricerca di un negozio di pelletteria che finalmente possa soddisfare le tue esigenze di shopping, allora l’hai trovato. Se, invece, sei un commerciante che vuole migliorare la sua customer experience e diventare un punto di riferimento, hai in mano il libro giusto. NON IL SOLITO NEGOZIO racconta la casehistory della Valigeria Ambrosetti, uno store con più di 90 anni di storia, che nel tempo ha saputo innovarsi sino ad essere considerato un vero brand. Non che Paolo Ambrosetti, titolare del negozio, e il suo staff siano più bravi o più belli di altri colleghi commercianti; hanno solo trovato il modo di trasmettere la loro passione, competenze e professionalità ai clienti che accolgono quotidianamente in negozio oppure sul loro shop online…’

Per info: 0332-281206   info@valigeriaambrosetti.it